京东自营商品保障（京东自营保障服务）

本篇文章给大家谈谈京东自营商品保障，以及京东自营保障服务对应的知识点，希望对各位有所帮助，如本文不能解决你的具体需求，可以咨询平台客服确认最新入驻政策。

本文目录一览：

• 1、京东自营有保障吗？
• 2、京东的自营商品靠谱吗？
• 3、京东自营的商品可靠吗？
• 4、京东自营的东西可靠吗
• 5、京东自营店的商品保真吗？

京东自营有保障吗？

京东上的东西，

无论是自营也好，

非自营也罢，

其实都是有保障的！

……

否则的话，

它也不可能混到今天这样子的风生水起！

另外，

之前京东曾经回应过消费者，

其所谓的“自营”，

其实与“京东自己卖”根本不是那么一回事儿！

“自营”只是一个名号而已，

其很多自营是与京东无关的！

京东的自营商品靠谱吗？

相对其他平台，京东自营店是正品，可信度更高。但不能保证100%是正品。

东自营也就是售后和出售是专门由京东官方负责的，是一个店家直接到买家的形式。比如说商品的服务写的是由京东发货并且还提供售后服务的话就是属于京东自营，或者是厂家直接送的这类商家也是属于自营。京东自营一直以来还是非常注重品牌形象的。

因此但凡京东自营的商品相对是比较有保障的。但于此同时也并不意味着，京东自营店的商品皆为正品。只是概率上来说，大部分的京东自营商品，还是值得信任的。

1、旗舰店和京东自营商户不同

京东自营店，听名字应该就清楚，商家是京东自己，它就像大型的超市，什么商品都代理，厂家可能通过的是将产品卖给京东，或者和京东合作，将货物供应给京东，旗舰店好比却是大超市里一些柜台租给一些品牌商家自己经营。

2、京东自营店就是商品给京东

由京东销售您的商品旗舰店是指卖家以自有品牌（商标为R或TM状态），或者由权利人出具的在京东开放平台开设品牌旗舰店的授权文件（授权文件中应明确排他性和不可撤销性），入驻京东开放平台开设的店铺。

3、配送物流不同

京东自营店通常会选择最近的仓库下订单发货，通常会在第二天收到货物。但是官方授权店或京东官方旗舰店的配送点相对固定，物流速度会相对较慢。

4、到货速度不同

京东自营到货速度是非常快，基本上十几个小时就能够到货。一般来说如果消费者晚上11点前下单，第二天早上9点左右就能够送到了。如果是早上9点之前下单，京东自营大概下午就能够给买家送到了。

京东自营的商品可靠吗？

作为一名用了京东9年的资深用户告诉你，京东上面的东西不都是正品，也有假货存在。京东商城的商品分为两种，一种是京东自营，京东自营的商品一般都是正品；另一种是第三方卖家，商品不一定都是正品。两者的发货速度，售后服务等方面还是有明显区别的。

第三方卖家类似天猫的商家，都是注册公司，有一定规模，质量也有保障，但是服务等方面还是比商城自营要差点。

据我了解，京东自营的商品出问题的几率极小。但是也会不可避免出现假货，尤其是第三方卖家的，很有可能会因为管控不严而有假货。而京东自营的话，毕竟一批次进那么多货，不可能一件一件的去查验，还是有混入假货的可能性的。

在京东买到假货应该怎么办，现在我来告诉你该如何维护权益。

1、首先是你跟京东在线申请退货，待结果回来一定是答复京东全部为正品，处理未通过。

2、其次在线跟京东客服沟通联系，描述商品与正品的明显不同。客服会要求你再次提交退货申请，照着流程做就可以了。

3

、如果京东的第三方要求你提供正品检验证明，这是非法要求。我们作为消费者，商家不提供商品的有效发票，我们有权索取发票，同时如果这个商家不能提供发票，我们就有权质疑买到的这个商品的真实性，并要求卖方提供这个物品的质检证明。不管是什么商品，不管是原品还是赠品，都是应该有国家质检部门提供的质量检验报告才可售卖的。

4、如果你协商不能退货，那就找工商局去做质检，这个质检是免费的，但是也需要我们耐心的等一下。也许有的会要求您提供质检费用，但我觉得既然是假货，做质检也是对的。

5、如果有发票，又能确认我们买到的商品是假的，可以直接去法院起诉，也可以退款并且得到相应赔偿。

总而言之，我们现在用的电商平台都是真假混卖的，所以即便是管控再严格的平台也会有买到假货的可能性。所以我们在购买品牌商品时，不能光凭平台就确认它是正品。

京东自营的东西可靠吗

我们可以将京东平台的店铺分为两种类型，一种是京东自营店，一种是旗舰店，对于消费者们来说，比较担心自己会买到假货哦，到底京东自营和旗舰店哪个是正品?下面为大家进行介绍。

京东自营：销售方是京东公司，发票抬头是京东的主体公司。

旗舰店：销售方是品牌卖家，发票抬头是品牌对应的公司。

京东自营和旗舰店哪个是正品?

相对其他平台，京东自营店是正品，可信度更高。但不能保证100%。因为虽然有严格的制度和流程，也有严格的监管，

自营店和旗舰店的区别：

自营店就是商品给京东，由京东销售的商品;旗舰店是指卖家自有品牌，或由权利人出具的在京东开放平台开设品牌旗舰店的授权文件(授权文件中应明确排他性和不可撤销性)，入驻京东开放平台开设的店铺。

作为消费者，在京东自营购物和商家的旗舰店购物，买到的东西和享受的售后服务没区别。

京东自营店的产品更加可靠些，不过，也是有可能会有假货的，为了避免买到假货，建议大家最好要先仔细查看产品的描述和图片。至于旗舰店和自营店的区别也为大家进行了分享。

京东自营店的商品保真吗？

不全是。

一、首先如果是京东的入驻商家，商品码是10000×××××，这种和天猫店一样，不保真。

二、排除第一条，如果是自营商品，采购流程是京东采销从代理一二级商进货，代理商都有授权书，但是也不能100%保证，代理商的货是不是水假货，总结来说来自营的商品保障会稍高一些。

三、另外亚马逊、当当、这些自营商品的采购流程都差不多，如果是我我会选者天猫的旗舰店。京东自营旗舰店，实际运营可能是品牌代理而非京东本身。即便如此，京东自营仍然是目前国内网购最可靠的正品渠道之一（另一个是亚马逊自营）。

四、随着京东的场面越撑越大，进驻的商家越来越多，商品的进货渠道也是呈现多元化。同一种商品不可避免的会由于销售商家的不同而出现多种价格，这与实体店的不同商家之间价格各异是同样的。京东商城中店铺种类大致可分为:

1、京东自营。这是京东真正自家的孩子。这类商品应该是京东自己花钱采购的，品质方面确实有保障，而且售后服务处理相当到位。此类商品的特点是商品标明“自营”，但无店铺归属。

2、品牌旗舰店（自营）。这一类店铺由商品品牌方提供货源，依托京东自建的运营中心进行仓储物流，京东负责网络店铺的运营管理。

3、品牌商家旗舰店。这类商家有一定规模，感觉应该是由京东邀约为主，双方互有条件约定，依托京东的仓储物流，商家自行负责店铺运营管理。

4、普通店铺。这个和天猫商城的普通度类似，一般都是实体商家申请，京东核准开店。多数商家自行负责店内商品的一切事务。

由此看来，题主也就应该明白为什么同一商品会有多个不同价格存在，并且这几类商家售后服务渠道也不尽相同，并且商品真假问题也比较容易出现在后面的店铺中。据我了解，京东自营的商品出问题的几率极小。

京东自营商品保障的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于京东自营保障服务、京东自营商品保障的信息别忘了在本站进行查找喔。